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Antes de solicitar el permiso, revisa si tú y tu vehículo cumplen los requisitos para el Pico y Placa Solidario. Tener los datos al día puede evitar bloqueos y retrasos durante el trámite.
¿Quién puede solicitar el Pico y Placa Solidario?
El permiso puede ser solicitado por propietarios de vehículos que quieran circular en Bogotá sin la restricción de pico y placa durante su vigencia. La plataforma permite el registro de personas naturales y jurídicas.
Para avanzar, el propietario y el vehículo deben cumplir las condiciones exigidas por la Secretaría Distrital de Movilidad, como tener SOAT vigente, estar al día con las multas y contar con revisión técnico-mecánica cuando aplique.
📌 Si se trata de una renovación, la solicitud anterior del vehículo debe tener estado aprobado.
Puedes consultar el proceso en la plataforma oficial del Pico y Placa Solidario:
➡️ https://picoyplacasolidario.movilidadbogota.gov.co
¿Tienes un vehículo eléctrico o híbrido? En estos casos no se requiere hacer una contribución económica por Pico y Placa Solidario, pues estos vehículos pueden circular sin la restricción después de realizar el trámite de excepción correspondiente.
Requisitos que debes revisar antes de iniciar la solicitud
Antes de comenzar, verifica estos requisitos para solicitar el Pico y Placa Solidario:
- SOAT: debe estar vigente.
- Revisión técnico-mecánica: debe estar vigente cuando aplique.
- Multas: el propietario debe estar a paz y salvo por infracciones de tránsito a nivel nacional y distrital.
- Propietario y placa: los datos deben estar correctamente relacionados.
- Renovaciones: la solicitud anterior debe aparecer como aprobada.
💡 Haz esta revisión antes de iniciar el registro. La plataforma valida información sobre el propietario y el vehículo, por lo que una inconsistencia puede impedir que avances.
Antes del registro también encontrarás el Simulador de Tarifa, que muestra un valor estimado según el periodo elegido, las características del vehículo y su lugar de matrícula.
¿Qué datos y documentos necesitas para hacer el trámite?
El proceso se realiza en línea y, en condiciones normales, no necesitas adjuntar documentos físicos, ya que la información se valida electrónicamente.
Ten a la mano:
- cédula o NIT del propietario;
- placa del vehículo;
- nombres y datos personales solicitados;
- correo electrónico;
- información de contacto y lugar de residencia.
Por eso, además de cumplir los requisitos para el Pico y Placa Solidario, es importante comprobar que los datos registrados sean correctos.
⚠️ Hay una excepción: si el avalúo del vehículo no aparece en el sistema, tendrás que aportar documentación adicional.
¿Qué pasa si el avalúo de tu vehículo no aparece en el sistema?
El avalúo comercial es uno de los factores utilizados para calcular la tarifa. Si no aparece durante el registro, debes presentar una solicitud ante la Secretaría Distrital de Movilidad.
Utiliza el formulario oficial de radicación y adjunta:
- factura de compra;
- licencia de tránsito.
📄 Este es uno de los casos en los que sí necesitarás presentar documentos adicionales para poder resolver la situación.
Módulo de sensibilización: cuándo debes hacerlo
Las personas que inscriben su vehículo en el Pico y Placa Solidario deben realizar el módulo de sensibilización una vez al año.
📌 Cuando hagas nuevamente el proceso, debes ingresar al módulo. Si ya lo completaste dentro del periodo correspondiente, puedes omitirlo y continuar.
El módulo:
- incluye contenidos sobre transporte público, medio ambiente y seguridad vial;
- presenta preguntas relacionadas con esos contenidos;
- toma aproximadamente 30 minutos.
Según el flujo informado por la Secretaría, una vez aprobado el pago se accede al ambiente del módulo, donde se valida la identidad y se realiza la actividad cuando corresponda.
El proceso está disponible en el Portal Ciudadano del Pico y Placa Solidario.
Errores que pueden impedir o retrasar tu solicitud
Una inconsistencia en los datos puede impedir que completes el proceso. Antes de intentarlo nuevamente, revisa especialmente:
- SOAT vencido;
- revisión técnico-mecánica vencida, cuando aplique;
- multas pendientes del propietario;
- diferencias entre la placa y los datos del propietario;
- solicitud anterior que todavía no aparezca como aprobada, en caso de renovación;
- información del vehículo o propietario que no esté actualizada;
- avalúo comercial que no aparezca en el sistema.
🔎 Si detectas un error, comprueba primero los datos ingresados y la condición que está impidiendo la validación. Repetir la solicitud sin corregir la inconsistencia puede generar el mismo resultado.
Si el problema es específicamente la ausencia del avalúo, utiliza el formulario de radicación mencionado anteriormente y presenta la factura de compra y la licencia de tránsito.
Si tus datos están correctos y cumples los requisitos, el siguiente punto es saber cuánto tendrás que pagar. La tarifa no es igual para todos: depende del periodo elegido, las características ambientales y el avalúo del vehículo, además del municipio donde está matriculado.
